Your bunny bank

Чувствовать себя обманутым очень неприятно. А когда тебя обманывает твой любимый банк - неприятно вдвойне. Но ничего не поделаешь, жизнь это жизнь, бизнес - джаст э бизнес. Посему, я не сторонник кардинальных мер, а за всестороннее обсуждение проблемы и попытку найти компромиссное решение. Конечно, обычно это такое решение, которое никого не устроит. Но все же лучше, чем ничего.

Кардинальные меры я применял только в отношении Сбербанка, отказавшись от него раз и навсегда. Сейчас многие мне говорят, что он изменился к лучшему. Но я пока не верю. По-крайней мере то, что я наблюдаю в их отношениях с моей женой меня не радует. И все же в поиске кост-эффективного решения мне часто приходится обращать свой взгляд на Сбербанк. Может когда-нибудь я и поступлюсь своими принципами, но пока еще свежи нанесенные им раны.

В свое время в качестве банка для дебетовых расходов я выбрал Альфу и с тех пор мне не часто приходится жалеть о своем выборе. И все же недавно меня жестко обманули, переведя на тарифный план Оптимум с привычного мне Он-лайфа. В качестве железного аргумента оператор отделения банка на Пресненском валу использовала ремарку: "Для вас ничего не изменится". Ведь для бесплатного обслуживания нужно всего-навсего совершить на 20000 рублей транзакций. Я даже уточнил, является ли межбанковский перевод транзакцией в понимании банка и получив утвердительный ответ незамедлительно изменил тарифный план.


Как вы понимаете вышел я из банка с рожей довольного осла. А через месяц увидел на своей карте списание в 199 рублей за обслуживание. Стал разбираться и конечно же обнаружил, что к зачету принимаются только покупки, а их у меня (ввиду многочисленных переводов и снятия наличных) с гулькин хрен. Захотел сменить тарифный план обратно, но и тут потерпел фиаско ввиду окончательного и бесповоротного решения. Суки, хотя бы предупредили, что назад перейти нельзя!

( Read more... )